Opvang bij een onthaalouder is kleinschalig warm betalen volgens inkomen flexibel goed begeleid in héél Vlaanderen gezinssfeer

Hoe werkt het?

1

Vraag opvang via mail of bezoek een onthaalouder in de buurt. 

1

Mail het reservatie formulier door.

Het reservatie formulier krijg je van je onthaalouder. Je kan het mailen naar je plaatselijke secretariaat dat je hier vind. 

 
1

We sturen jou een bevestiging als je plaatsje is gereserveerd

1

Je maakt een afspraak om de inschrijving volledig in orde te brengen

1

Fijne start! 

aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

Wat is mijn prijs?

Meer informatie over de dagrpijs?

Extra bedragen

aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

Waar vind ik opvang?

Meest gestelde vragen

aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

Prijs kinderopvang

De prijs is afhankelijk van je inkomen. Hoe meer je verdient, hoe meer je zal betalen. De prijs zal variëren tussen €5,47 en €30,37/volle dag (bedragen 2022). Je berekent de prijs Kind en Gezin. Wil je graag meer weten over de dagprijs?

De prijs is afhankelijk van je inkomen. Hoe meer je verdient, hoe meer je zal betalen. De prijs zal variëren tussen €5,47 en €30,37/volle dag (bedragen 2022). Wil je graag meer weten over de dagprijs?

Neem contact op met jouw plaatselijke secretariaat. Breng dan tijdens de gemaakte afspraak jouw laatste aanslagbiljet (beide partners), je identiteitskaart + pincode mee. We bereken dan samen jouw prijs.

Neem contact op met jouw plaatselijke secretariaat. Breng dan tijdens de gemaakte afspraak jouw laatste loonfiche (+ dat van je partner). We bereken dan samen jouw prijs.

Je geeft je nieuwe adresgegevens door aan je dienst en vraagt een nieuwe kindcode aan. Wellicht betaal je nu een stuk minder gezien je alleenstaande bent en er dus enkel met jouw inkomen rekening wordt gehouden. 

De prijs wordt berekend op basis van je inkomen (+partner). Kan je het bedrag niet betalen? Dan kan je mét dit bedrag naar het OCMW stappen. Zij kunnen samen met jou bekijken of een individueel verminderd tarief mogelijk is. 

Als je respijtdagen op zijn, dan moet je kind het volledige opvangplan volgen. Komt je kind toch een dag niet naar de opvang? Dan betaal je hiervoor de dagprijs zelfs als je kind afwezig is. 

Opvang reserveren , wijzigen en stopzetten

Je kan een onthaalouder rechtstreeks contacteren of via een secretariaat vrije plaatsen in de buurt vragen. Eenmaal je een opvang gevonden hebt, vul je een reservatie formulier in. Deze reservatie dient door de dienst bevestigd te worden. 

Bij inschrijving heb je een opvangplan vastgelegd. Je kan dat opvangplan wijzigen door dit minstens één maand op voorhand door te geven. Je respijtdagen worden dan ook herberekend op basis van je nieuwe opvangplan. 

Je kan je opvang stopzetten door dit minstens 2 maand op voorhand te laten weten. Doe je dit niet? Dan betaal je een opzegvergoeding. 

Ja, zowel voor jouw kind als voor de opvang is het best als jouw kind komt wennen. Wennen kan als jouw dossier helemaal in orde is. Spreek af met jouw kinderbegeleider hoe jullie jouw kind willen laten wennen. 

Respijtdagen

Tijdens inschrijving heb je een opvangplan vastgelegd. Aan dit opvangplan zijn respijtdagen verbonden. Dit betekent dat je op X aantal dagen (berekend volgens jouw opvangplan) je kind kan thuis houden zonder dat hiervoor een boete wordt aangerekend. Je moet wel jouw opvang steeds verwittigen van de afwezigheid.

Als jouw kind niet komt op een gereserveerde dag, dan zet je hiervoor een respijtdag in. Zijn je respijtdagen op? Dan betaal je de normale dagprijs, zelfs als je kind afwezig is. 

Als jouw kind ziek is, dan verwittig je de opvang dat jouw kind niet zal komen. Je hoeft hiervoor geen respijtdag in te zetten als we tijdig een ziekte briefje ontvangen. 

Tijdens inschrijving wordt bepaald (aan de hand van het gereserveerde plan) hoeveel respijtdagen je hebt. Je kan dit op je schriftelijke overeenkomst vinden. Je vindt ook steeds het saldo op je laatste factuur. 

Facturen en fiscale attesten

Je krijgt elke maand een factuur. Deze komt bij voorkeur per mail toe. Je kan ook steeds jouw facturen in het ouderportaal bekijken. Je moet je facturen steeds binnen de maand betalen. 

Je krijgt van Felies jaarlijks een fiscaal attest als je facturen betaald zijn. Je mag voor 2021 (aanslagjaar 2022) maximaal 14 euro per opvangdag en per kind jonger dan 14 jaar (of jonger dan 21 jaar bij een zware handicap) inbrengen als uitgaven. De belastingvermindering bedraagt 45% van die uitgaven. 

Deona

Deona is ons digitaal heen- en weer boekje. Je krijgt elke opvangdag een mail met daarop het dagverloop van je kindje. Je ziet onder andere je aankomst en vertrekuren. 

Het deona ouderportaal is een ruimte waar jij (als ouder) de heen- een weerboekjes kan bekijken, foto’s downloaden, je facturen en fiscale attesten kan bekijken. 

Op het Deona ouderportaal moet je jou registreren met het mailadres dat bij Felies gekend is (waar je jouw heen- en weer boekjes op krijgt). Daarna kan je steeds daar terecht om je facturen en fiscale attesten te raadplegen. Wij (van Felies) hebben geen toegang tot jouw ouderportaal. 

Ons hoofdkantoor heeft een nieuw telefoonnummer! 

West-Vlaanderen

Secretariaat Kortrijk: gesloten van 25/7 tot 15/8 (056 234 590)

Secretariaat De Haan (0473 63 73 54)

Secretariaat Menen: gesloten van 25/7 tot 15/8 (056 234 590)

Secretariaat Roeselare: gesloten op donderdagavond in de periode van 16/6 tot 7/7 (051 69 39 14)

Secretariaat Ieper: gesloten op 19/8 (057 21 85 55)

Secretariaat Oostkamp: telefonisch en per mail bereikbaar (050 82 79 06)

Secretariaat Poperinge: blijvende permanentie op maandag en vrijdag (9u-12u) (0473 53 28 77)

Secretariaat Gistel: gesloten van 4/8 tot 15/8 (059 42 59 58)

Huisje Kiekeboe: gesloten van 21/7 tot en met 15/8

IBO Mallemolen

IBO ’t Loavertje

Oost-Vlaanderen

Secretariaat Evergem: blijft bereikbaar (09 253 45 03)

Secretariaat Oudenaarde: gesloten in de week van 21/7 en in de week van 15/8 (055 33 36 01)

 

Limburg

Secretariaat Genk: blijft bereikbaar (089 35 75 08)

Secretariaat Tessenderlo – Alken: te bereiken op maandag en vrijdag (debambis@felies.be of 012/74 43 52)

KDV ’t Letterbergske: gesloten van 11/7 tot en met 31/7

 

Vlaams-Brabant en Vilvoorde

Secretariaat Vilvoorde: (02 253 33 14)

IBO Helmet

 

Antwerpen

Secretariaat Antwerpen: blijft bereikbaar (03 220 12 37 )

Secretariaat Essen: gesloten op 8/8 (03 667 74 01)

IBO Dol-fijn

KDV Okido Kiekeboe

 

Opvang bij een onthaalouder

Opvang bij een onthaalouder (of kinderbegeleider) gaat door in een kleinschalige, familiale en warme huiselijke sfeer. Deze opvang gaat meestal door in de eigen woning. van de kinderbegeleider. Je betaalt volgens je inkomen.

Alleenwerkende onthaalouder

Opvang bij een onthaalouder (of kinderbegeleider) die de opvang in haar/zijn woning organiseert. Er worden maximum 8 kinderen tegelijk opgevangen.

Samenwerkende onthaalouders

Opvang bij onthaalouders (of kinderbegeleiders) die samenwerken. Er worden maximum 18 kinderen tegelijk opgevangen.